Hieronder vindt u de antwoorden op de veelgestelde vragen.
Helaas, 75+ keuringen worden door de neurologen en psychiaters van Rijbewijskeuringdirect niet uitgevoerd.
U kunt hiervoor terecht bij onze samenwerkingspartner Rijbewijskeuringsarts.nl
Tarieven 2024 CBR keuring gezondheidsverklaring psychiatrie
- U betaalt voor ADHD keuringen in de gezondheidsverklaring procedure slechts 125 euro exclusief BTW (23% korting op de NZa adviesprijs).
- U betaalt pas als de rapportage is afgerond.
- Keuringen bij andere aandoeningen of bij meerdere ZD codes duren langer, waardoor extra toeslagen in rekening gebracht zullen worden. Het tarief is daarbij afhankelijk aan de hoeveelheid directe en indirecte tijd besteed aan uw onderzoek. Dit wordt op uw factuur weergegeven. Lees hier meer informatie over de tarieven voor rijbewijskeuringen.
Tarieven 2024 CBR keuring gezondheidsverklaring neurologie
- U betaalt voor epilepsie keuringen in de gezondheidsverklaring procedure slechts 143 euro exclusief BTW (11% korting op de NZa adviesprijs).
- U betaalt pas als de rapportage is afgerond.
- Keuringen bij andere aandoeningen of bij meerdere ZD codes duren langer, waardoor extra toeslagen in rekening gebracht zullen worden. Het tarief is daarbij afhankelijk aan de hoeveelheid directe en indirecte tijd besteed aan uw onderzoek. Dit wordt op uw factuur weergegeven. Lees hier meer informatie over de tarieven voor rijbewijskeuringen.
Tarieven 2024 CBR keuring mededelingenprocedure neurologie
- U betaalt voor keuringen in de mededelingenprocedure een standaard tarief: 362.88 exclusief BTW.
Lees hier meer informatie over de tarieven voor rijbewijskeuringen.
Tarieven 2024 CBR herkeuring
- U betaalt voor een herkeuring (naast het basistarief) maximaal 6 toeslagen directe tijd en maximaal 2 toeslagen indirecte tijd, afhankelijk van de tijd die de psychiater of neuroloog aan uw afspraak en rapportage heeft besteed.
- U betaalt pas als de rapportage is afgerond.
Lees hier meer informatie over de tarieven voor rijbewijskeuringen.
Met betrekking tot het annuleren, verzetten of no-show zijn bij afspraken geldt:
- U betaalt € 19,50 euro exclusief BTW om de afspraak te verzetten als u ons langer dan 2 werkdagen (tussen 09:00 en 17:30 uur) na het maken van de afspraak informeert.
- Informeert u ons korter dan 2 werkdagen (tussen 09:00 en 17:30 uur) voor de afspraak om af te zeggen of te verzetten? Dan betaalt u € 107.60 exclusief BTW (no-show kosten). U betaalt dat ook als u te laat op de afspraak komt. Of als u niet op de afspraak komt.
Let op: feestdagen, zaterdag- en zondagen tellen niet als werkdagen.
U betaalt achteraf. U betaalt dus pas wanneer de rapportage is afgerond.
Als de rapportage klaar is dan:
- ontvangt u per email de mogelijkheid om voor uw keuring en rapportage te betalen.
- kunt u na betaling uw rapportage direct downloaden.
De uitslag over ons advies wordt u in de meeste gevallen direct door de keuringsarts verteld.
De rapportage zelf ontvangt u naar verwachting maximaal 2 weken (in uitzonderlijke gevallen kan dit langer zijn) nadat u op gesprek bij de specialist bent geweest. Bijzonderheden m.b.t. uw onderzoek kunnen de termijn waarbinnen u de rapportage ontvangt beïnvloeden.
Rijbewijskeuringdirect.nl heeft keuringslocaties in heel Nederland.
Bij het inplannen van een afspraak ziet u alle locaties die in de aangegeven periode beschikbaarheid hebben.
Rijbewijskeuringdirect is goed bereikbaar op de volgende manieren:
- Plan bij Rijbewijskeuringdirect gemakkelijk zelf uw afspraak via de website of de volgende link: Afspraak maken.
- Heeft u een vraag? U vindt het antwoord op de veelgestelde vragen pagina op de Rijbewijskeuringdirect website: Veelgestelde vragen
- Heeft u een vraag die niet wordt beantwoord op de veelgestelde vragen pagina? Stuur dan een email naar: info@rijbewijskeuringdirect.nl. U ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie.
- Wilt u een afspraak annuleren of verzetten? Stuur dan direct een email naar: info@rijbewijskeuringdirect.nl
Het CBR heeft aangegeven dat u gekeurd moet worden. Neem contact op met het CBR als u wilt weten waarom dit zo is.
Nadat wij uw rapport aan het CBR toesturen is deze meestal na 1 tot 2 weken in het CBR systeem verwerkt. Daarna duurt het vaak zo’n 4 weken voordat u van het CBR bericht krijg tover de volgende stappen. Vragen? Bel de CBR klantenservice op 088-227 77 00
De arts van het CBR (de medisch adviseur) beslist over uw rijgeschiktheid, wij geven alleen een advies. In de praktijk wordt ons advies in vrijwel alle gevallen echter overgenomen door het CBR.
Voor meer informatie kunt u bellen met het CBR op 088-2277700.
Neem contact op met het CBR. U kunt in bezwaar gaan of een herkeuring/tweede onderzoek aanvragen. Deze procedure loopt via het CBR.
Het CBR is bereikbaar via telefoonnummer 088 227 7700.
Zeker!
Bij Rijbewijskeuringdirect.nl krijgt u altijd eerst inzage in uw rapportage, voordat wij het naar het CBR versturen. U kunt dan in uw rapportage lezen wat de conclusie is, en u kunt het aan ons aangeven als er feiten verkeerd zijn weergegeven.
Blokkeringsrecht betekent dat u er voor kunt kiezen om het rapport niet naar het CBR te laten versturen.
Het gevolg daarvan is dat het CBR geen beslissing kan nemen over uw rijgeschiktheid en het CBR zal u dan 1 jaar vanaf de keuringsdatum geen rijbewijs geven. Daarna moet u opnieuw gekeurd worden en pas daarna kunt u dan weer rijden, tenminste als de keuring tot een positief advies leidt.
Stuur direct een bericht naar info@rijbewijskeuringdirect.nl.
De verzenddatum van uw email bepaalt of u moet betalen voor het verzetten of annuleren.
Binnen 48 uur na het maken van de afspraak kunt u de afspraak kosteloos verzetten. Daarna wordt er per verzette afspraak 15.50 euro (incl. BTW) administratiekosten in rekening gebracht.
Informeert u ons korter dan 2 werkdagen voor de afspraak met de psychiater om af te zeggen, of nog later? Dan betaalt u € 130.20 euro inclusief BTW (no-show kosten). U betaalt dat ook als u te laat op de afspraak komt. Of als u niet op de afspraak komt.
Uw opmerkingen/klachten nemen wij serieus en zien wij als een kans om onze dienstverlening te verbeteren. Dit is wat u kunt doen:
- Indienen van een klacht bij Rijbewijskeuringdirect
Uw uiting van ontevredenheid verzoeken wij u schriftelijk kenbaar te maken via info@rijbewijskeuringdirect.nl, ter attentie van de algemeen directeur. - Behandeling van een klacht door Rijbewijskeuringdirect
Wij zullen uw klacht intern in behandeling nemen door wederhoor te plegen bij de betrokkenen waarop uw klacht betrekking heeft. Deze betrokkenen zullen een antwoord op uw schrijven formuleren en de klacht afhandelen, in overleg met de medisch directeur van Rijbewijskeuringdirect of, wanneer uw klacht op de bedrijfsvoering van Rijbewijskeuringdirect betrekking heeft, de algemeen directeur. Wij streven ernaar om binnen 30 werkdagen een inhoudelijke reactie te geven.